簡単に言うと、相手を尊重する。って事になるんです。相手を追い詰めたり、論破したりすると遺恨が残るだけなんですね。特に子供や部下など立場が弱い場合には、話を聞いて欲しくても聞いて貰えない場合がありますよね。言い訳を聞いてるうちに、どう対応す…
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