仕事柄、いろんな方と会って話をする機会があります。
傾聴は私にとって、有効なツールになります。
しかし、家族や身近な人ほど上手く話を聴けてないようでした。
ありがちな話しですね。
これは傾聴の観点からだけでなく、幸せの源泉として重要な事ですよね。
では、どうするべきか?
この瞬間から実行すれば、人間関係が確実に好転していきます。
1.相手が話し始めたら、自分の口を閉じる
2.話を語尾まで聞く
3.受け入れる
4.共感する
5.アドバイスしない
私も意識して聴こうかな。
まずは実践あるのみ。
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