弁の立つ人って憧れます。いや、論理的な思考で相手に説明できる人に憧れます。私はお客さんと戦うことはまずありません。お客さんと戦う場合は「負けるが勝ち」の方法を取ります。会社内ではどうか。つい、お客さんとは違って、説得というよりは言い負かせ…
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