役割上、クレーム対応が多いです。取引先や自社の社員がメインです。私のところに来る段階では、どうにもならない場合もあります。営業社員のところでは解決できないから私に相談が来る為です。最近では、研究室の先生と現場の技術者からクレームで仲介処理…
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